住客点评>>
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好评交通方便，环境优雅，服务态度非常好，下次再来
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好评还不错，比较方便，离南禅寺和八佰伴都比较近
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好评这家酒店整体感觉很棒，相对高科技…地理位置也好。很满意
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好评酒店设施很新，前台服务态度好。地段在市中心，出行方便
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好评关注微信成为会员，前台就免费升级了房型！过道果然一墙面的镜子~??房间还行！比较干净...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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桔子水晶酒店(无锡南禅寺店)交通指南
苏南硕放机场：乘坐32路空调到2院站下，向东北步行240米即可到达酒店
无锡火车站：乘坐35路空调、67路空调、66路空调、12路空调到八佰伴站下车向东步行350米即可到达酒店
无锡东火车站：乘坐705路空调到槐古桥站下车向西南步行750米即可到达酒店
无锡新区火车站：乘坐788-2路空调到南禅寺站，向西北步行360米即可到达酒店
崇安寺步行街：乘坐215路空调到妇幼保健院站下，向西北步行100米即可到达酒店