住客点评>>
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好评交通方便,环境优雅,服务态度非常好,下次再来
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好评还不错,比较方便,离南禅寺和八佰伴都比较近
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好评这家酒店整体感觉很棒,相对高科技…地理位置也好。很满意
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好评酒店设施很新,前台服务态度好。地段在市中心,出行方便
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好评关注微信成为会员,前台就免费升级了房型!过道果然一墙面的镜子~??房间还行!比较干净...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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桔子水晶酒店(无锡南禅寺店)交通指南
苏南硕放机场:乘坐32路空调到2院站下,向东北步行240米即可到达酒店
无锡火车站:乘坐35路空调、67路空调、66路空调、12路空调到八佰伴站下车向东步行350米即可到达酒店
无锡东火车站:乘坐705路空调到槐古桥站下车向西南步行750米即可到达酒店
无锡新区火车站:乘坐788-2路空调到南禅寺站,向西北步行360米即可到达酒店
崇安寺步行街:乘坐215路空调到妇幼保健院站下,向西北步行100米即可到达酒店